¿Cómo programar envío de eventos electrónicos?

Esta guía explica cómo programar, monitorear y controlar el envío de eventos electrónicos de facturas de compra a la DIAN y al proveedor final, asegurando el cumplimiento normativo y un proceso eficiente.

Paso 1: Selección y Programación de Eventos

• Ingrese al módulo de "Facturas de compra".
• Seleccione las facturas a las cuales desea programar eventos electrónicos.

Nota importante: Solo las facturas a crédito permiten generar eventos ante la DIAN.

• Haga clic en el botón "DIAN" para elegir el tipo de evento a programar.

• Confirme la acción haciendo clic en "Programar".
  

Paso 2: Gestión de Envíos Programados

• Acceda a la "Programación de Envío de Eventos Electrónicos" desde el menú correspondiente.
  

• En esta sección, encontrará un listado de envíos programados, con las siguientes opciones:

  • Ver detalles: Consulta información específica de cada evento (estado, intentos, errores, etc.).

  • Iniciar envío: Ejecuta manualmente el envío seleccionado.

  • Detener envío: Interrumpe un envío en curso si es necesario.

  • Volver: Regresa a la pantalla anterior.
    

Notas importantes:

✅ El sistema verifica automáticamente cada 5 minutos si hay eventos pendientes y los procesa sin intervención manual.
✅ No es necesario iniciar los eventos de forma manual, a menos que se requiera un envío inmediato.
✅ Si un evento falla, el sistema reintentará el envío según la configuración establecida.