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Guías Paso a Paso
La categoría 'Guías Paso a Paso' ofrece instrucciones detalladas y fáciles de seguir para ayudarte a dominar cada función del sistema. Desde tareas basicas hasta procesos avanzados, estas guías están diseñadas para que puedas sacar el máximo provecho de Arrend...
Integración y API
Encuentra toda la información técnica y las guías necesarias para integrar utilizando nuestras API. Proporcionamos documentación completa, ejemplos de código y mejores prácticas para ayudarte a desarrollar soluciones adaptadas a tus necesidades específicas.
Novedades y Actualizaciones
Aquí encontrarás toda la información sobre las novedades y actualizaciones recientes del sistema. Consulta las últimas modificaciones, mejoras y nuevas funcionalidades para mantenerte al día con los cambios y optimizar tu uso del sistema.
Soporte y Asistencia
Consulta los horarios y canales disponibles para obtener ayuda y resolver tus dudas. Aquí encontrarás información detallada sobre cómo contactar a nuestro equipo de soporte, los tiempos de respuesta esperados y las diferentes formas en las que podemos asistirt...
Preguntas Frecuentes
En esta sección encontrarás respuestas a las preguntas más comunes que recibimos de nuestros clientes. Nuestro objetivo es brindarte la información que necesitas de manera rápida y sencilla. Explora los libros a continuación para encontrar soluciones a tus dud...
Métodos de Pago
Explora las diferentes opciones de pago que ofrecemos para nuestros servicios. Aquí encontrarás instrucciones detalladas y la información necesaria para cada método disponible, facilitando así la gestión de tus transacciones de manera eficiente.
Páginas web
Esta sección le proporcionara una guía integral para la creación y gestión de páginas web. Ofrece instrucciones claras y detalladas sobre cómo crear, modificar y personalizar páginas, ajustar sliders y manejar otros elementos clave del sitio.
API Arrendasoft V2
En esta sección, explicamos los servicios disponibles en la API REST de Arrendasoft®, permitiendo que plataformas externas se integren con cada una de las instancias de las inmobiliarias que utilizan Arrendasoft®.
Facturas de Compra
Este libro ofrece una guía detallada sobre la gestión de los gastos en una inmobiliaria. Incluye secciones completas sobre gastos causados, facturas de compra, egresos, documentos soporte y notas de ajuste. Con explicaciones claras y prácticas, te ayudará a ma...
Glosario de Términos Arrendasoft
Aquí encontraras todos los terminos relacionados con el software
Novedades de Arrendasoft
Este libro está diseñado para ofrecerte una visión detallada de las novedades y actualizaciones del sistema. Incluye información completa sobre las últimas modificaciones, mejoras y nuevas funcionalidades introducidas, permitiéndote estar al tanto de los cambi...
Sobre el Software
En esta sección, hemos reunido respuestas a las preguntas más comunes sobre el uso y las funcionalidades de nuestro software. Aquí podrás encontrar información sobre consejos para optimizar tu experiencia, y soluciones a problemas técnicos que podrías encontra...
Activación Facturación Electrónica
Este libro ofrece una guía completa y detallada para configurar, activar y generar la facturación electrónica en nuestro sistema. Con un enfoque paso a paso, te guiará a través de cada etapa del proceso, desde la configuración inicial hasta la generación de tu...
Contabilidad
Este libro proporciona una guía integral sobre aspectos clave de la contabilidad y la gestión financiera. Incluye detalles sobre contabilidad general, nómina electrónica, cuentas PUC, informes contables y la información exógena requerida. Con explicaciones cla...
Tareas Comunes
Este libro proporciona una guía detallada sobre cómo crear y gestionar diversos documentos financieros. Incluye instrucciones claras para emitir facturas para inquilinos y propietarios, registrar egresos, generar recibos de caja y emitir notas de crédito. Con ...
Zonas
Este libro proporciona una guía integral para consultar y administrar las zonas destinadas al arriendo y venta de inmuebles. Incluye instrucciones detalladas sobre cómo gestionar la información de cada zona, optimizar la oferta inmobiliaria y realizar un segui...
Dashboards
Este libro proporciona una descripción detallada de cada dashboard en nuestro sistema, adaptada a los diferentes roles de usuario. Con una guía clara y específica, aprenderás cómo interpretar y utilizar cada dashboard según tu función, maximizando así la efici...
Ayuda
Este libro ofrece una guía completa y detallada para acceder a las guías tutoriales, sugerir mejoras del sistema y aprovechar la Universidad Interservicios para capacitarte en el uso del sistema. Con un enfoque paso a paso, te ayudará a navegar por los recurso...
Herramientas
Este libro ofrece una guía integral sobre la gestión y configuración de tu inmobiliaria. Incluye información detallada sobre la configuración contable, la gestión de resoluciones, la integración con portales inmobiliarios y las plantillas de importación, entre...
Accesibilidad
La categoría 'Accesibilidad' te permite personalizar la visualización del sistema según tus necesidades. Aquí puedes ajustar el tamaño del texto y de los iconos para mejorar la legibilidad y facilitar la navegación, asegurando una experiencia de uso más cómoda...
Perfil
Este libro ofrece una guía detallada sobre cómo configurar tu perfil en el sistema. Incluye instrucciones paso a paso para personalizar y ajustar las opciones de tu perfil según tus preferencias y necesidades. Con explicaciones claras y prácticas, te ayudará a...
Facturas de Venta
Este libro ofrece una guía completa para crear facturas de venta de servicios diversos, como avalúos, peritajes, asesorías legales y otros servicios no relacionados con contratos de arrendamiento. Incluye instrucciones detalladas y opciones específicas para ca...
Informes
Este libro proporciona una guía exhaustiva sobre la generación y gestión de informes en diferentes áreas clave. Incluye detalles sobre informes administrativos, contables, de facturas de compra y facturas electrónicas.
Terceros
Este libro ofrece instrucciones detalladas para crear y administrar inquilinos, proveedores, propietarios y empleados. Además, proporciona una explicación paso a paso para generar estados financieros y certificados de retención
Propiedades
Este libro ofrece una guía completa sobre cómo crear y administrar las propiedades de la entidad. Incluye instrucciones detalladas para registrar requerimientos, gestionar solicitudes de visitas y procesar el rechazo de propiedades. Con un enfoque claro y prác...
Contratos
Este libro ofrece una guía completa sobre la gestión de contratos en nuestro sistema. Incluye detalles sobre la creación de contratos de arrendamiento y venta, así como una explicación de los conceptos y escenarios contables asociados. Con instrucciones claras...
PQRS
Este libro proporciona una guía completa para gestionar PQRS (Preguntas, Quejas, Reclamos y Sugerencias) en el sistema. Incluye instrucciones detalladas sobre cómo agregar nuevas solicitudes, realizar seguimientos y cambiar el estado de cada solicitud. Con un ...
Autenticación
En esta sección, explicaremos los servicios que se ofrecen para la gestión de autenticación en la API REST de Arrendasoft®.
Egresos Facturas de compra
Aquí podrá registrar los pagos y crear los comprobantes de egresos de las facturas de compra registradas previamente en el sistema.
Documento Soporte
Notas de Ajuste
Propiedades
En esta sección, explicaremos los servicios que se ofrecen para la gestión de propiedades en la API REST de Arrendasoft®.
Asesores
En esta sección, explicaremos los servicios que se ofrecen para la gestión de asesores en la API REST de Arrendasoft®.
Maestras
En esta sección, detallaremos los servicios disponibles para consultar información de las entidades maestras en la API REST de Arrendasoft®
Facturas de compra
Sistema
Esta opción le permite administrar el software, los usuarios del sistema, asignar roles, identificar zonas, barrios, registro de ingresos, entre otros.
Bitácoras
Esta opción permite asignar una o varias tareas a un tercero
Correo interno
Permite enviar correos entre usuarios del sistema
Configuración del Módulo de Terceros
Configuración de Zonas
Asistente de importación
Configuración de Comunicaciones y Mensajería
Configuración del Módulo de Contabilidad
Configuración del Módulo de Facturación
Configuración del Módulo de Facturas de Compra
Configuración de Otras Integraciones
Integración con Avanto
Configuración del Módulo de Integración con Portales
¿Cómo crear un documento soporte con no obligados a expedir factura de venta y/o documento equivalente?
Tenga en cuenta que este tipo de documentos solo aplica para la legislación colombiana. Según la definición de la DIAN, el documento soporte con no obligados a expedir factura de venta y/o documento equivalente es: Es el documento que soporta la compra de u...
¿Cómo descargar un documento soporte en formato PDF?
Paso 1: Ingresa a "Facturas de compra" y en el submenú de la izquierda, selecciona "Documento Soporte". Paso 2: Selecciona el Documento soporte desde la casilla circular lado izquierdo y da clic en ‘Descargar PDF’ y se descargara un archivo con los detalles...
¿Cómo crear egreso a factura de compra?
Aquí podrás registrar los pagos y crear los comprobantes de egresos de las facturas de compra registradas previamente en el sistema. ¿Cómo crear un egreso de una factura de compra? Paso 1. Hay dos opciones para realizar el egreso a una factura de compra: ...
¿Cómo crear una factura de compra?
Son documentos emitidos por proveedores cuando una empresa adquiere bienes o servicios. Estas facturas detallan los productos o servicios comprados, sus cantidades, precios y el total a pagar. Paso 1: Ingresa a "Facturas de compra" y en el submenú de la izqui...
¿Cómo crear una nota de ajuste?
Paso 1: Ingrese a "Facturas de compra" y seleccione "Notas de Ajuste" en el submenú izquierdo. Paso 2: Haga clic en el botón 'Crear Nota de Ajuste' ubicado en la esquina superior derecha. Paso 3: Complete los siguientes campos en la sección de Datos ...
Listar Propiedades
Permite obtener una lista de elementos, donde cada elemento contiene la información de cada una de las propiedades registradas en la inmobiliaria. Endpoint: https://{{instancia}}.arrendasoft.co/service/v2/public/properties {{instancia}}: Hace referencia a la...
Login
Permite realizar el login en la API, para obtener el token necesario a usar en los demás servicios. Endpoint: https://{{instancia}}.arrendasoft.co/service/v2/public/auth/login {{instancia}}: Hace referencia a la instancia de cada inmobiliaria. Petición ...
Buscar Propiedad por Código
Permite obtener un elemento que contiene la información de la propiedad. Endpoint: https://{{instancia}}.arrendasoft.co/service/v2/public/properties/{{code}} {{instancia}}: Hace referencia a la instancia de cada inmobiliaria. Petición Método GET ...
Listar Asesores
Permite obtener una lista de elementos, donde cada elemento contiene la información de cada uno de los asesores registrados en el sistema. Endpoint: https://{{instancia}}.arrendasoft.co/service/v2/public/agents {{instancia}}: Hace referencia a la instancia d...
Buscar Asesor por Documento
Permite obtener un elemento que contiene la información del asesor. Endpoint: https://{{instancia}}.arrendasoft.co/service/v2/public/agents/{{document}} {{instancia}}: Hace referencia a la instancia de cada inmobiliaria. Petición Método GET Con...
¿Cómo consultar un documento soporte?
Paso 1: Ingresa a "Facturas de compra" y en el submenú de la izquierda, selecciona "Documento Soporte". Paso 2: Selecciona el Documento soporte desde la casilla circular lado izquierdo y da clic en ‘Ver documento’ y se mostrará una ventana con los detalles ...
¿Cómo descargar un documento soporte en formato XML?
Paso 1: Ingresa a "Facturas de compra" y en el submenú de la izquierda, selecciona "Documento Soporte". Paso 2: Selecciona el Documento soporte desde la casilla circular lado izquierdo y da clic en ‘Descargar XML’ y se descargara un archivo con los detalles...
¿Cómo editar un documento soporte?
Paso 1: Ingresa a "Facturas de compra" y en el submenú de la izquierda, selecciona "Documento Soporte". Paso 2: Selecciona el Documento soporte desde la casilla circular lado izquierdo y da clic en ‘Editar documento’. Solo podrá editar documentos soportes...
¿Cómo eliminar un documento soporte?
Paso 1: Ingresa a "Facturas de compra" y en el submenú de la izquierda, selecciona "Documento Soporte". Paso 2: Busca y selecciona el documento soporte que deseas eliminar en la lista, luego da clic en el botón "Eliminar". Es importante recordar que sol...
¿Cómo enviar a la DIAN un documento soporte?
Paso 1: Ingresa a "Facturas de compra" y en el submenú de la izquierda, selecciona "Documento Soporte". Paso 2: Selecciona el Documento soporte desde la casilla circular lado izquierdo y da clic en ‘Enviar a la DIAN’ y cambiará el estado del documento a ‘Ex...
¿Cómo reenviar PDF al integrador de un documento soporte?
Paso 1: Ingrese a "Facturas de compra" y en el submenú de la izquierda, selecciona "Documento Soporte". Paso 2: Selecciona el Documento soporte desde la casilla circular lado izquierdo y de clic en ‘Reenviar PDF al integrador’ para actualizar la información...
¿Cómo registrar pagos a un documento soporte?
Paso 1: Ingresa a "Facturas de compra" y en el submenú de la izquierda, selecciona "Documento Soporte". Paso 2: Selecciona el Documento soporte desde la casilla circular lado izquierdo y da clic en ‘Registrar pagos’. Paso 3: Diligencie la siguiente infor...
Términos Contables
Concepto: Los productos y/o servicios que se utilizarán al crear todo tipo de Facturas, Comprobantes de egresos, Comprobantes de Ingreso, Documentos Soporte y Documentos Contables. Estos conceptos se generan en el módulo de Contratos > Conceptos. Consulte aqu...
¿Cómo programar envío de eventos electrónicos?
Esta guía explica cómo programar, monitorear y controlar el envío de eventos electrónicos de facturas de compra a la DIAN y al proveedor final, asegurando el cumplimiento normativo y un proceso eficiente. Paso 1: Selección y Programación de Eventos Ingrese...
¿Cómo leer facturas pendientes?
Paso 1: Ingrese a "Facturas de compra" y en el submenú de la izquierda, seleccione "Facturas de compra". A continuación, haz clic en el botón "Leer facturas". Paso 2. Dentro de la sección de Leer facturas, se podrá realizar una lectura del correo electró...