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Procedimiento para Crear Identidad en AWS y Registros en cPanel

Macroproceso Operacionales

Fecha de elaboración: 2025/04/30


Procedimiento para crear una identidad en AWS

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Esta guía detalla los pasos necesarios para configurar correctamente el correo de nuby y garantizar su funcionamiento. Para ello, es necesario acceder a Amazon Simple Email Service (SES) y realizar la configuración correspondiente en cPanel, mediante los registros CNAME, MX y TXT.

Los datos de acceso para ingresar a Amazon SES se encuentran disponibles en Zoho

Paso 1: Navegar a Amazon Simple Email Service

Una vez iniciado sesión, dirígete a la consola de Amazon Web Services (AWS) y selecciona Amazon Simple Email Service (SES) desde el menú de servicios.

Paso 2: Navegar a Identidades

Dentro de la consola de Amazon SES, navega hasta la sección de 'Identidades' en el menú de navegación lateral.

Paso 3: Buscar identidades

Usa el campo de búsqueda para filtrar por alguna identidad. En caso de que la identidad no exista se debe de crear.

Paso 4: Crear identidad

Haz clic en el botón 'Crear identidad' para iniciar el proceso de configuración de una nueva identidad.

Paso 5: Seleccione la opción de dominio

En este paso debes de seleccionar el tipo de identidad "Dominio"

Paso 6: Ingrese el dominio a crear

Ingrese el nombre del dominio que quieres registrar en el campo correspondiente.

Paso 7: Activar la casilla correspondiente

En este paso se debe de marcar la opción "Asignar un conjunto de configuración predeterminado" para activarla.

Paso 8: Elegir la opción de configuración

Haz clic en la opción "Elegir un conjunto de configuración"

Paso 9: Activar la casilla correspondiente

En este paso se debe de activar la casilla "Utilizar un dominio MAIL FROM personalizado" y en el campo "Dominio MAIL FROM" se debe de colocar el correo "notificaciones"

Paso 10: Configuración MAIL FROM

En este paso se debe de marcar la casilla "Utilizar el dominio MAIL FROM predeterminado" y en la opción "Publicar registros DNS en Route 53" se debe de desmarcar la opción de "Habilitado"

Paso 11: Configuración avanzada de DKIM

En esta paso se debe de seleccionar la opción "Easy DKIM". En la opción "Longitud de la clave de firma DKIM" se debe seleccionar "RSA_2048_BIT" y en la opción "Publicar registros DNS en Route53" se debe de desmarca la opción "Habilitado" tal como se visualiza en esta imagen.

Paso 12: Hacer clic en el botón Crear identidad

Finalmente, haz clic en el botón "Crear identidad" para finalizar la configuración de la identidad.

Paso 13: Copiar los registros CNAME generados

En la parte inferior encontrarás 3 registros CNAME que se deben de crear en el Cpanel del cliente. Haz clic en el botón 'Copiar' tanto de la sección 'Nombre' como 'Valor' para copiar los registros CNAME generados.

Nota: Cada registro se debe de copiar de manera individual para luego pegarlos al momento de crear los registros en cPanel.

Paso 14: Copiar los registros MX y TXT

Al igual que en paso anterior, estos registros también se deben de crear en el cPanel del cliente.

Nota: Cada registro se debe de copiar de manera individual para luego pegarlos al momento de crear los registros en cPanel.

Paso 15: Copiar el registro TXT

Al igual que en paso anterior, este registro también se debe de crear en el cPanel del cliente. 

Nota: Cada registro se debe de copiar de manera individual para luego pegarlos al momento de crear los registros en cPanel.

Paso 16: Navegar a cPanel

Ingresamos al servidor y listamos las cuentas para comenzar con la configuración de los registros CNAME, MX y TXT.

Paso 17: Filtramos la cuenta que creamos en AWS

Una vez filtrada la cuenta, ingresamos al Cpanel.

Paso 18: Ingresar a la opción 'Zone editor'

Paso 19: Ingresar a la opción de 'Administrar'

Paso 20: Crear nuevo registro 'CNAME'

Haz clic en 'Add record' para comenzar a agregar un registro.

Paso 21: Seleccionar registro

Haz clic en 'Add CNAME Record'

Paso 22: Completar el registro CNAME

Pegar el 'Nombre' y 'Valor' copiados copiados de AWS.

Paso 23: Guardar registro CNAME

Por medio del siguiente botón podrás guardar el registro. Este proceso se debe de realizar 3 veces y en total deben de quedar los 3 registros CNAME que se encuentran en AWS.

Nota: Este mismo procedimiento se debe de realizar para crear los registros MX y TXT.

Paso 24: Ingresar a AWS

Una vez están creados los registros CNAME, TXT y MX, volvemos a la sección "Identidades" en AWS.

Paso 25: Filtrar la cuenta creada

Una vez creados los registros filtramos la identidad creada.

Paso 26: Verificar estado de identidad

Al filtrar la cuenta se debe de validar que el 'Estado de identidad' debe de cambiar de 'Verificación pendiente' a 'Verificado'

Paso 27: Estado de identidad verificado

Si el proceso se realizó de manera exitosa, el 'Estado de identidad' debe aparecer como 'Verificado'

Elaborado por: Daniel Restrepo Cardona

Revisado por: Daniel Restrepo Cardona

Aprobado por: Daniel Restrepo Cardona

Fecha de elaboración: 2025/04/30

Fecha Revisión: 2025/04/30

Fecha Aprobación: 2025/04/30