Sobre el Software
En esta sección, hemos reunido respuestas a las preguntas más comunes sobre el uso y las funcionalidades de nuestro software. Aquí podrás encontrar información sobre consejos para optimizar tu experiencia, y soluciones a problemas técnicos que podrías encontrar.
¿Por qué le llegan a mis terceros correos electrónicos con datos de acceso al área de clientes?
Estimado cliente, Reciba un cordial saludo. En relación a su solicitud, queremos informarle que...
¿Cómo configurar una resolución?
Para configurar las resoluciones en Arrendasoft, sigue estos pasos. Esto se aplica tanto si es la...
¿Cómo renovar el contrato y cambiar el valor del canon?
Para renovar un contrato y realizar el cambio del canon de arrendamiento se debe realizar lo sigu...
¿Por qué cuando voy crear una factura me dice no hay periodo activo para la fecha?
Cuando vamos a generar la facturación y nos sale el siguiente mensaje: Para efectos de contabili...
¿Por qué cuando ingresó otro costo fijo al contrato no me queda contabilizado?
Cuando ingresamos otros costos fijos al contrato y generamos la factura, recibo de caja o egreso ...
¿Por qué no me permite cambiar la fecha del contrato?
Cuando entramos a editar el contrato y tratar de cambiar la fecha del contrato ya se la fecha de ...
Necesito realizar la facturación con un días de anticipación
Para realizar la facturación con días de anticipación debemos de ingresar al Módulo de Tareas Com...
Deseo saber a qué personas les he enviado por email las facturas, recibos de caja o egreso
Para saber a qué personas les hemos enviado los documentos nos dirigimos a Tareas Comunes en el b...
¿Por qué cuando hago el cierre contable las cuentas me quedan vivas?
Cuando realizamos el cierre contable y validamos que las cuentas contables nos quedan vivas se de...
¿Cómo cerrar un mes o periodo y evitar el ingreso de más documentos contables en ese período?
Para cerrar un mes o periodo y evitar el ingreso de más documentos contables, sigue estos pasos: ...
¿Cómo sé a qué cuentas contables se están yendo mis documentos o como puedo modificar estas?
Para saber qué cuentas contables son las que se están utilizando debemos dirigirnos a Contratos =...
¿Cómo dar permisos a usuarios para ver el informe de contratos próximos a vencerse?
¿Cómo dar permisos a usuarios para ver el informe de contratos próximos a vencerse? Ese ...
¿Cómo crear un Banco en Arrendasoft?
¿Cómo crear un Banco en Arrendasoft? Para crear los nuevos Bancos en el sistema, se debe real...
¿Que hacer cuando un usuario no puede ver una propiedad?
Para permitir que un usuario pueda visualizar todas las propiedades que están en arriendo en el s...