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Procedimiento para realizar pruebas de la facturación electrónica - DIAN

Macroproceso Operacionales

Fecha de elaboración: 2025/06/26


Procedimiento para realizar pruebas de la facturación electrónica - DIAN

Código:

Versión:

Este instructivo detalla el proceso estándar de pruebas técnicas para la habilitación del módulo de facturación electrónica ante la DIAN, utilizando la plataforma de nuestro proveedor tecnológico Noova.

Paso 1. Ingreso al Sistema Noova

Acceso a la plataforma

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Paso 2. Configura la Resolución

Ingresar a empresa creada

  • Haga clic en el botón de la "Lupa"
  • Busque la empresa con el código de creación o diríjase a la última hoja
  • Ingrese a la empresa para continuar con la siguiente configuración:

1.png   2.png

Factura Electrónica

Paso 2.1: Ingrese al módulo

  1. Haga clic en: Administración (menú izquierdo)

  2. Seleccione: Parámetros de emisión → Resolución de facturación

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Paso 2.2: Crear nueva resolución

  1. Clic en el botón + (Nuevo) en la esquina superior derecha

  2. Complete los campos exactamente con la siguiente información:

Campo Valor para Pruebas
Resolución 18760000001
Año Aprobación 2019
Prefijo SETT
Consecutivo Inicial 1
Consecutivo Final 5000000
Consecutivo Actual 1
Fecha Expedición 19/01/2019
Vigencia 19/01/2030
Código Sucursal Seleccionar la empresa desde el icono "Lupa"
Transmitir a la DIAN Habilitar este check
Descripción Resolución SETT
  1. Clic en Guardar (icono ✓)

3.png

Paso 3. Habilitar servicios

Paso 3.1: Activar servicios

  1. Navegue a: Administración > Administración NOOVA > Administración de servicios4.png

  2. Clic en + Agregar servicio

  3. Seleccione:

    • La Empresa
    • FE (Factura Electrónica)

    • Lo mismo para RP (Representación Gráfica)

  4. Clic en Guardar (icono ✓)

5.png

Paso 4. Asignar formatos de Impresión

  1. Navegue a: Administración > Administración NOOVA > Formatos de Documentos6.png

  2. Para la Factura: Haga clic en botón "Editar", dejando el nombre del reporte y modelo de la siguiente manera.

    • Factura: Nombre de reporte = FacturaVenta

    • Factura: Modelo de factura Enterprise

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Paso 5. Configurar Certificado de Pruebas

Paso 5.1: Registrar firma electrónica

  1. Ingrese a: Administración > Parámetros Emisión > Relación usuario Firma Electrónica8.png

  2. Clic en + Nuevo
  3. Busque el usuario técnico: 811044075Admin y 811044075Inte(usar lupa 🔍)9.png

  4. Pegue este serial de certificado de pruebas DIAN:  17C23B0EB4CE9F976CB0C70CC89F54A45E46B93A

  5. Clic en Guardar (icono ✓)

10.png

Paso 6. Validar Modo de Habilitación

Paso 6.1: Verificar configuración

  1. Navegue a: Administración > Administración NOOVA > Parámetros de Software11.png

  2. Haga clic en el botón "Editar":

    • Ambiente = SET - Pruebas
    • Facturación: 
      • Nombre del software: 901.108.864 - NOOVA
      • Código de software: 35408d05-2a7a-4a68-9a13-6dea4ffa5ada
      • Clave de Código: 98745
      • Código de seguridad de Software: 35408d05-2a7a-4a68-9a13-6dea4ffa5ada98745
      • Código habilitante DIAN: Este se toma del ticket de implementación, donde el cliente envió la información

     

  3. Clic en Guardar (icono ✓)

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Paso 7. Pruebas en nuby

Paso 7.1:  Acceso al ambiente de pruebas

  1. Ingrese a: https://pruebasfe.arrendasoft.co

  2. Credenciales: Consultar en Zoho > "Pruebasfe"

Paso 7.2:  Configuración de la entidad

  1. Navegue a:
    Herramientas > Entidad > Editar Entidad13.png

  2. Complete los datos:

    • Información legal exacta (nit, razón social, dirección)

    • Teléfono y correo electrónico principal, departamento, municipio
      14.png

  3. Fuentes de datos:

    • Consultar WHMCS o la instancia productiva del cliente

  4. Clic en Actualizar Entidad 

Paso 7.3:  Pruebas de Facturación

  1. Generar facturas de prueba:

    • Ruta: Tareas Comunes > Facturas > Crear Factura15.png

    • Seleccionar 2-3 facturas

  2. Envío a DIAN:

    • Clic en Grabar y Enviar a la DIAN

16.png

    3. Verificación de estados:

Sistema Ruta de verificación Estado Esperado
nuby Tareas Comunes > Facturas "DIAN Exitosa"
Noova Emisión de Documentos > Factura de Venta Enterprise > Buscar "DIAN Exitosa"

Paso 7.4: Comunicación al Cliente

  1. Acceder a WHMCS:
    • Buscar el ticket del cliente

    • Usar respuesta predefinida:

      nuby > Documentos electrónicos - DIAN > Facturación Electrónica > Paso 2  
  1. Contenido clave del mensaje:

    • Confirmación de habilitación exitosa

    • Instrucciones para completar el proceso en producción

Paso 8. Preparación para Producción

Mientras el cliente realiza su proceso:

  1. Crear cliente en Noova Producción:

    • Seguir instructivo: "Creación de Clientes Noova - Ambiente Productivo"

Elaborado por: Karen Cano

Revisado por: Karen Cano

Aprobado por: Karen Cano

Fecha de elaboración: 2025/06/26

Fecha Revisión: 2025/06/26

Fecha Aprobación: 2025/06/26