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IN-PR-DP-0044 V1 Procedimiento para crear una cuenta de correo electrónico en cpanel

Macroproceso de desarrollar e implementar productos y servicios

Fecha de elaboración: 2025/05/22


Procedimiento para crear una cuenta de correo electrónico en cPanel

Código:IN-PR-DP-0044

Versión:1

Por medio del siguiente procedimiento podrá visualizar el paso a paso que se debe de realizar para crear una cuenta de correo electrónico en cPanel.

Paso 1: Ingresar al servidor

Para iniciar el proceso de crear una cuenta de correo electrónico se debe de ingresar al servidor en el que se encuentre el hosting del cliente e ingresar a la opción List Accounts.

Paso 2: Filtrar la cuenta de hosting

En este paso deberá de filtrar la cuenta de hosting en la que se creará la cuenta de correo electrónico.

Paso 3: Ingresar al cPanel de la cuenta

Paso 4: Ubicar la sección "Correo electrónico"

Paso 5: Ingresar a Email Accounts

Paso 6: Crear correo electrónico

En este paso se debe dar clic en el botón "Create" para iniciar el procedimiento de crear una cuenta de correo electrónico.

Paso 7: Ingresar nombre del correo

En este campo se debe de colocar el nombre del correo electrónico.

Paso 8: Crear contraseña

En este campo se puede escribir manualmente la contraseña la cual será la que se utilizará como acceso del correo.

Paso 9: Generar contraseña aleatoria

Este función te permitirá generar una contraseña aleatoria la cual será utilizada para ingresar al correo.

Paso 10: Copiar contraseña

Una vez generada la contraseña se debe de copiar para compartirla con el cliente a través del ticket correspondiente por medio de WHMCS.

Paso 11: Crear correo electrónico

A través del siguiente botón podrá crear la cuenta de correo electrónico, la cual estará disponible para su acceso mediante la plataforma Webmail.

Nota: Para acceder a Webmail e iniciar sesión con los datos del correo electrónico recién creado, debe ingresar al siguiente enlace: [dominio del cliente]/webmail.
Por ejemplo: demoweb.arrendasoft.co/webmail

Elaborado por: Daniel Restrepo Cardona

Revisado por: Daniel Restrepo Cardona

Aprobado por: Daniel Restrepo Cardona

Fecha de elaboración: 2025/05/22

Fecha Revisión: 2025/05/22

Fecha Aprobación: 2025/05/22